Ils ont dit relation client RH ! Témoignages d’Aéroports de Paris et d’Air France

Le 16 octobre dernier, l’équipe RH Management de Kurt Salmon a organisé un petit-déjeuner sur le thème de la relation client interne RH : « Appliquer les concepts du marketing relationnel et de la relation client à la fonction RH : une fausse bonne idée ? ». Vous trouverez dans les lignes qui suivent une synthèse des propos d’Aéroports de Paris et d’Air France, témoins de la relation client RH. Christine Badié, Secrétaire Générale de la DRH et…

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Ils ont dit relation client RH ! Les concepts du marketing relationnel

Le 16 octobre dernier, l’équipe RH Management de Kurt Salmon a organisé un petit-déjeuner sur le thème de la relation client interne RH : « Appliquer les concepts du marketing relationnel et de la relation client à la fonction RH : une fausse bonne idée ? ». Vous trouverez dans les lignes qui suivent une synthèse des concepts du marketing relationnel présentés lors de notre événement par Philippe Létreguilly, Professeur associé au CNAM et Chargé d’enseignement à HEC….

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Ils ont dit relation client RH !

Le 16 octobre dernier, l’équipe RH Management de Kurt Salmon a organisé un petit-déjeuner sur le thème de la relation client interne RH : « Appliquer les concepts du marketing relationnel et de la relation client à la fonction RH : une fausse bonne idée ? ». La relation client RH est non seulement un sujet dont on parle, mais surtout un sujet situé au centre de nombreuses réflexions lancées par les directions des ressources humaines : Quel est…

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La révolution numérique et les jeunes : quels enjeux pour la fonction RH ?

L’équipe RH – Management qui a participé au séminaire RH « Décideurs RH » sur le thème « Quelles stratégies adopter en matière de digital ? » vous fait partager les éléments clés de ce débat. La révolution numérique et les jeunes : quels enjeux pour la fonction RH ? Dans les entreprises, l’apparition des outils nomades et du digital en général génère une crainte souvent excessive du changement et de l’évolution des modes de fonctionnement internes à l’entreprise. Les chiffres…

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Comment améliorer la performance des équipes de recherche et développer l’innovation?

Retour sur l’évènement organisé le 3 juillet par les équipes FSS (Financial Subsidy Services)  de Kurt Salmon sur le thème « l’emploi au cœur de la stratégie de financement de la R&D ». Témoignage de l’équipe RH-Management sur ses expériences réussies tant en recrutement d’équipe de R&D, que sur l’amélioration de la performance au milieu de grand spécialiste de l’ANRT ( Agence Nationale de la Recherche et de la Technologie), de Technicolor, de Volvo Truck, du Groupe Thales… Comment…

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Les réseaux sociaux dans la sphère RH

Les termes de « réseaux sociaux » désigneront ici au sens large ce qu’on appelle fréquemment les « média sociaux », à savoir les réseaux sociaux privés, professionnels, les blogs, les jobs boards et autres sites de cooptation. Leur utilisation est de plus en plus étendue et de plus en plus quotidienne, autant dans la sphère privée que professionnelle. D’aucuns prétendent même que nous sommes entrés dans une « société 2.0 » où les comportements seraient régis par les avancées technologiques…

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Etude mobicadres 2011 – 1er Extrait « Réseau et Recrutement »

Etude Mobicadres 2011 – 1er extrait partie « Réseau et Recrutement » Combien de chasseurs de têtes – Recruteurs vous contactent chaque année par approche directe? Par famille de profession Les décideurs des Direction des achats, cibles privilégiées des chasseurs de têtes ? Les décideurs des directions des achats sont les plus sollicités par les chasseurs de têtes puisque près de 10% d’entre eux sont sollicités au moins 10 fois par an. C’est probablement un effet du marché…

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Domenech DRH ?

Au sortir d’une coupe du monde catastrophique pour l’équipe de France, on imagine que Raymond Domenech a dû se poser bon nombre de questions stratégiques et pratiques sur la composition de son équipe. Qui est le meilleur pour jouer à gauche, dans l’axe, en pointe ? Cissé est-il vraiment aussi doué en foot qu’en création capillaire ? Gallas va (doit) prendre sa retraite ; qui peut le remplacer ? Mes joueurs ne sont pas capables de cadrer un tir ;…

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Le CV anonyme, quels impacts sur les entreprises ?

L’idée, inspirée des Etats-Unis, remonte déjà à 2004. Elle avait été proposée par Claude Bébéar, l’ex-patron d’Axa, sur la seule base du volontariat.
Le principe est de supprimer du CV les éléments suivants : sexe, âge, lieu de résidence, nationalité, photographie. On peut aussi supprimer la date d’obtention du (des) diplôme(s) et remplacer les dates des expériences professionnelles par leur durée.
Aujourd’hui hormis quelques grands Groupes, peu d’entreprises ont mis en place aujourd’hui le CV anonyme

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Comment recruter un candidat qui ne recherche pas d’emploi ?

Les profils les plus intéressants ne passent pas forcément par le marché de l’emploi : les jeunes diplômés de grandes écoles sont recrutés dès la fin de leur stage de dernière année et les profils expérimentés convoités peuvent changer de job sans forcément en avoir émis le souhait. Pour les entreprises exigeantes dans leurs recrutements et recherchant des profils rares, il est donc indispensable d’aller chercher ces candidats « passifs » qui sont en poste et n’ont pas…

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