Expérience Employé (2/2) – Une démarche qui dépasse le simple cadre des Ressources Humaines

Expérience Employé (2/2) – Une démarche qui dépasse le simple cadre des Ressources Humaines

  Dans un premier article, Julien Escande évoquait les perspectives offertes grâce à la transposition des réflexions sur l’expérience client à l’expérience salarié. Voici la suite pour découvrir comment peut s’articuler une démarche qui permette de tirer parti des bénéfices liés à l’expérience salarié.   L’enjeu : établir un état d’esprit favorable à la performance De la même manière que le client interagit de manière multiple avec la marque, le salarié interagit de manière multiple…

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Expérience Employé (1/2) : et si votre premier client était votre collaborateur ?

Expérience Employé (1/2) : et si votre premier client était votre collaborateur ?

Lorsqu’on parle d’Expérience employé, ou expérience collaborateur, on réduit trop souvent le sujet à l’expérience d’un utilisateur avec son Système d’Information RH. L’une des raisons, c’est le fait que les éditeurs, qui axent les R&D sur l’ergonomie, orientent le discours, et veulent pousser l’idée qu’un SIRH bien pensé, c’est une Expérience Employé satisfaisante. Un peu réducteur ! Car qu’est ce qui fait vraiment votre expérience au sein de votre entreprise ? Vos outils RH ?…

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Les nouveaux modes de recrutement : vers toujours plus de digital ?

Les nouveaux modes de recrutement : vers toujours plus de digital ?

Attirer les meilleurs talents est un enjeu majeur pour les organisations – qu’elles soient publiques ou privées – en ce que le capital humain représente pour elles un actif stratégique indispensable. Le recrutement doit cependant s’adapter à de nouveaux enjeux. Comment attirer les candidats qui, conscients de leur valeur ajoutée mettent en concurrence les organisations ? Comment diversifier les profils recrutés en s’assurant qu’ils s’intègrent dans la culture existante et éviter les erreurs coûteuses de recrutement ?…

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Renforcer sa relation employeur/employé en digitalisant ses processus RH : la vision de Wavestone.  

Renforcer sa relation employeur/employé en digitalisant ses processus RH : la vision de Wavestone.  

Renforcer sa relation employeur/employé en digitalisant ses processus RH  La vision de Wavestone L’arrivée du digital dans nos sociétés est considérée par beaucoup comme la 4ème révolution industrielle car elle a un impact sur notre sphère sociale, économique, politique et culturelle. S’agissant des sphères économique et sociale, cela se caractérise par notre utilisation des smartphones et autres objets connectés, la place que les réseaux sociaux occupent dans nos vies, l’explosion du marché du commerce en…

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Détourner l’objet initial des MOOCS pour en faire un levier d’optimisation du processus de recrutement

Détourner l’objet initial des MOOCS pour en faire un levier d’optimisation du processus de recrutement

La séance de juillet 2017 du Club RH et Digital de Wavestone a permis de présenter une série d’offres portées par des start-up qui permettent des transformations RH majeures grâce aux leviers digitaux. Dans ce cadre, SKILERO a parfaitement su illustrer la manière dont les MOOCS pouvaient changer de vocation ! Chacun connaît aujourd’hui l’apport majeur des MOOCs (Massive Open Online Course) dans les processus d’apprentissage et de formation. Mais à l’heure de la transformation digitale où…

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Les outils digitaux au service du renouveau des pratiques RH

Les outils digitaux au service du renouveau des pratiques RH

Qu’elles soient d’ordre organisationnel, managérial ou législatif, les évolutions du monde du travail sont nombreuses. A l’occasion de la conférence « Les entrepreneurs réinventent les pratiques RH » organisée par le CIFFOP, les intervenants ont échangé leurs points de vue quant aux moyens disponibles pour adapter la pratique des ressources humaines à ces évolutions constantes. Les invités ont présenté les outils digitaux innovants qu’ils ont mis en place afin de transformer la gestion des Ressources Humaines. Nous…

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Cercle Humania – L’impact du digital sur le monde du recrutement, de la mobilité et de ses acteurs : réalité ou utopie ?

Cercle Humania – L’impact du digital sur le monde du recrutement, de la mobilité et de ses acteurs : réalité ou utopie ?

Le 6 avril 2016, Kurt Salmon RH – Management, partenaire du Cercle Humania depuis de nombreuses années, a eu le plaisir de recevoir comme invité, M.Christophe Catoir, Président du groupe Adecco France, et de le faire s’exprimer sur le thème de « L’impact du digital sur le monde du recrutement, de la mobilité et de ses acteurs : réalité ou utopie ? «  « Le marché du recrutement est passé en quelques décennies d’une recherche de bras à…

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Benchmark flash : quel bilan de fonctionnement pour les CSP RH ?

Benchmark flash : quel bilan de fonctionnement pour les CSP RH ?

La dernière séance du Club des Directeurs de CSP RH s’est tenue avec un mode d’animation particulier : un benchmark flash sur un large éventail de sujets liés au fonctionnement des CSP RH, avec un dispositif de vote interactif. Plusieurs questions réparties sur 5 thèmes ont donné lieu à des échanges fructueux sur des problématiques qui animent les CSP RH. Voici le bilan global des échanges (le détail des questions / réponses abordées en séance est…

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LES MOOCs – Un phénomène digital et humain au service du service Formation

LES MOOCs – Un phénomène digital et humain au service du service Formation

Rappel : Genèse et signification Né en 2008 dans le fond d’une classe d’une province à l’Ouest du Canada, le premier cours mis en ligne par deux professeurs avait attiré 2 300 élèves. Chiffre suffisamment convaincant pour que les plus grandes universités américaines se lancent dans la partie. Verdict, 7 ans plus tard, en France, ce sont plus de 400 000 « apprenants » (étudiants, salariés, personnes désireuses d’apprendre, …) qui ont suivis ces cours en ligne…

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Digital et conditions de travail : un enjeu majeur de la Qualité de vie au Travail !

Digital et conditions de travail : un enjeu majeur de la Qualité de vie au Travail !

En marge de la publication de l’Etude « Une fonction digitale RH engagée à accompagner la transformation numérique de son entreprise » menée auprès d’un panel de 76 DRH, nous vous invitions à retrouver chaque semaine sur notre Blog, des extraits et des temps forts de notre étude. N’hésitez pas à réagir et à partager votre avis sur les thèmes développés et à nous faire part des initiatives à l’œuvre au sein de votre organisation ! Nouvelles générations,…

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